Q: What should I do if the earphones doesn’t connect to my device?
A: Please delete the connection record and reconnect it with the mobile phone.
Q: What should I do if one earbud have no sound while the other one is normal?
A: Please place the earphones back to the charging case, then open the case and reconnect it to the mobile phone. If it doesn’t work, please reset the earphones and try again.
Q: ¿Puedo obtener una muestra gratuita para evaluar la calidad??
A: Sí, Puede obtener una muestra gratuita sin un logotipo personalizado. Solo cuéntanos tu cuenta de cobro de carga como DHL, Fedex, TNT, etc.. Si no tienes una cuenta, Tendremos que cobrar el costo expreso.
Q: ¿Cuánto tiempo necesitas para preparar las muestras??
A: Normalmente, Necesitamos gastar 1-3 Días de preparación de muestras sin solicitudes de personalización.
Q: ¿Puede marcar los artículos con nuestro propio logotipo/marca??
A: Bienvenido OEM y ODM.
1) Logotipo/patrón+$ 0.30/pieza (Mínimo. orden: 100 piezas)
2) Embalaje personalizado+$ 0.70/pieza (Mínimo. orden: 1000 piezas)
Q: ¿Qué tal el paquete estándar??
A: Ofrecemos la caja de regalo neutral. OEM Giftbox se acepta de acuerdo con el requisito de los clientes.
Q: ¿Cuál es tu moq??
A: Embalaje neutro MOQ 10pcs/OEM MOQ 100pcs.
Q: ¿Cuál es su política de garantía??
A: POLÍTICA 1: Dentro 1 año, Los daños del producto no causados por el mal uso o el vandalismo, Podríamos repararlo gratis.
1) Nos envías la pieza defectuosa de Courier a tu costo primero, Luego le daremos un informe para hacerle saber qué problema y cuántos podrían repararse.
2) Cuando tienes pedidos repetidos, Los materiales de los bienes defectuosos se pueden ordenar con bienes masivos juntos. y luego repararlos y enviar con pedido actual juntos.
POLÍTICA 2: Proporcionaremos 3 ‰ para cada envío, Entonces los compradores asumen toda la responsabilidad.
POLÍTICA 3: Puede discutir con nuestro equipo de ventas sobre sus solicitudes.
Q: ¿Cuál es su tiempo de entrega de producción??
A: 30-45 días después de las muestras de preproducción confirmadas, y recibir el depósito.
Q: ¿Cuál es su plazo de pago??
A: T/T 30% depósito, 70% Saldo antes del envío.
Q: Cómo hacer el pedido?
Envíeme su lista de pedidos. Haré una factura proforma con datos bancarios para su confirmación. Organice su pedido después de recibir su pago.
Envío
- Pero necesito su lado, pague el envío, Por lo general, enviamos a través de DHL UPS, FedEx TNT. o podemos enviar con su cuenta o entrega a su reenseante en China.
- Para una gran cantidad, Podemos enviar por mar
Entregar al puerto:
- Okoqe Medical Ltd es responsable de transportar bienes a puerto. Todas las tarifas de aduanas y transporte posteriores son responsabilidad del comprador.
- Okoqe Medical Ltd le recomendará a los Freight Freight Reenseers de confianza..
- Okoqe Medical Ltd puede facilitar el progreso bajo el permiso del comprador y a expensas del comprador.
Aviso: La información mencionada anteriormente es solo para su referencia,Lo mantendremos informado para el horario de entrega de seguimiento.
Envío internacional
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